개인정보 처리방침

• 필수 — 이메일 주소 (안부 편지·오픈 알림 신청 시)
• 이용자가 직접 작성한 내용 — 서비스 입력창에 남긴 텍스트(고민·감정·실패 기록 등)
• 자동 수집 — 익명 세션 식별자, 접속 브라우저 정보(User-Agent), 유입 경로(Referrer), 접속 국가, 서비스 이용·이벤트 기록, 체류 시간·스크롤 등 화면 조작 기록, 광고 성과 측정을 위한 쿠키·식별자
  접속 국가는 통계 목적의 국가 코드만 보관하며, IP 주소 자체는 저장하지 않습니다.

수집 방법: 웹페이지의 이메일 신청 폼 및 서비스 입력창.

서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 이메일 신청 시 만 14세 이상임을 확인받으며, 만 14세 미만임이 확인된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

• 서비스 정식 오픈 알림 및 사전 안내
• 이메일을 남기신 분께 보내는 안부 편지(모든 편지에서 즉시 수신 거부할 수 있습니다)
• 서비스 가설 검증 및 개선(이용 패턴·작성 내용 분석 등)

수집한 개인정보는 수집일로부터 6개월 동안 보유하며, 그 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 그 전이라도 가설 검증 목적을 달성(정식 서비스 오픈)하거나 검증을 종료하는 시점에 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으며, 아래 업무를 위탁합니다.

• 데이터 저장·인프라 — Supabase(수탁자). 데이터 저장 지역: 대한민국(서울 리전).
• AI 응답 생성(국외 이전) — 이용자가 입력한 내용은 AI 응답을 생성하기 위해 Anthropic, PBC(Claude API)로 전송·처리되며, 일시 장애 시 예비 처리자인 OpenAI, L.L.C.(GPT API)로 전송·처리될 수 있습니다.
  · 이전 항목: 이용자가 입력한 텍스트
  · 이전 국가: 미국
  · 이전 목적: AI 응답 생성
  · 보유·이용 기간: 처리 목적 달성 시까지(수탁사 정책에 따름)
• 광고 성과 측정(국외 이전) — 광고를 집행하는 동안 Meta Platforms, Inc.의 픽셀이 방문·전환 기록을 수집합니다.
  · 이전 항목: 쿠키·광고 식별자, 페이지 방문 및 전환 이벤트
  · 이전 국가: 미국
  · 이전 목적: 광고 성과 측정 및 최적화
  · 보유·이용 기간: 수탁사 정책에 따름
  · 브라우저의 쿠키 차단 설정으로 거부할 수 있습니다.
• 사용성 분석(국외 이전) — 서비스 개선을 위해 Microsoft Corporation의 Clarity가 화면 조작 기록(클릭·스크롤 등)을 수집합니다.
  · 이전 항목: 쿠키·익명 식별자, 클릭·스크롤 등 화면 조작 기록
  · 이전 국가: 미국
  · 이전 목적: 사용성 분석 및 서비스 개선
  · 보유·이용 기간: 수탁사 정책에 따름
  · 입력창에 쓰신 내용과 AI 응답 영역은 마스킹 처리되어 기록에 남지 않습니다.
  · 브라우저의 쿠키 차단 설정으로 거부할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 안부 편지·오픈 알림 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 안부 편지는 모든 편지의 수신 거부 링크로도 즉시 멈출 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생되지 않도록 안전하게 삭제합니다.

전송 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 접근 권한 최소화 및 관리, 서버에서만 사용하는 키를 통한 접근 통제 등의 조치를 적용합니다.

• 서비스: 마음늘보 대나무숲 (정식 오픈 전 가설검증 프로토타입)
• 운영자: 김한빈 (개인 운영)
• 개인정보 보호책임자: 김한빈
• 문의: team.pneumora@gmail.com

본 처리방침은 2026년 8월 26일부터 시행됩니다. 내용이 변경되는 경우 웹페이지를 통해 공지합니다.